番号札による順番受付をはじめました！！

◎　番号札を使った順番受付ってどういうこと？

　受付時に診察順番を示す番号札をお渡しし、患者さん自身に診察までの時間を把握して頂くシステムです。
　また電話での受付（当日のみ）も行いますので、診察時間の少し前までに来院していただければ大丈夫です。

◎　どうして番号受付を導入するの？

　今までは、待ち時間を「受付表」を見て頂いたり、口頭等でお伝えしておりましたが、番号を表示することで 患者さんの手間を省き、待ち時間の把握が容易になり、時間を有効に使って頂くことが可能になります。 また、お電話で受診受付を行うことで、駐車場の混雑を緩和できればと考えています。

◎　具体的には受付のシステムはどう変わるの？

　従来は来院時、「受付表」に記名して頂いておりましたが、それを廃止し、代わりに『番号札』をお渡しします。 掲示板に「診察中」の方の番号をその都度掲示しますので、そちらをご覧になることでおおよその待ち時間を把握 することが出来るようになります。但し、診察時間の予約、指定はできませんので、受付をした順番での診察という 点では、今までと変わりません。
　また、お電話での受診受付が出来るようになります。
　
　　　　　≪午前中診察の電話受付時間≫　１０：００　〜　１１：００
　　　　　≪午後の診察の電話受付時間≫　１５：００　〜　１６：００
　
　≪大変すみませんが、土曜日の電話受付は中止させて頂きます≫

　　　　受付電話番号は、「　０２２−７８８−３５８０　」です。

◎　患者さんにとって、どんなメリットがあるの？

　まず、電話で順番受付をすることができるため、何度も医院に足を運んでいただく必要がなくなります。 また、時間に限りがある方、長時間待つことが困難な方も、自分の順番を把握しやすくなるため安心です。
　患者さんにとって、待ち時間を有効かつ快適に過ごしていただくことが出来るようになります。
　ただし、従来と同様に、お呼びした時にいらっしゃらない場合は、最後尾から並び直しになりますのでご了承下さい。

　※何か不明な点等ございましたら、スタッフに何なりとお問い合わせ下さい。